FAQ 常見問題
＊本網站商品屬特惠零碼出清，除瑕疵品外恕不接受退貨＊
FAQ常見問題：
我可以退貨嗎？
本區為零碼特惠出清，除瑕疵商品外恕不接受退貨。
瑕疵退貨準則？
當您收到由VeryBuy Outlet所購買的商品，若因商品瑕疵問題，經客服人員確認後符合瑕疵退貨條件，VeryBuy Outlet會為您進行退款處理。請注意如退貨次數過高可能會影響您在本網站的購買權益。
如遇以下情況商品「並非」認定為瑕疵：
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線頭、毛邊。
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因顯示器不同而產生的色差。
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厚薄爭議。
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織法、手感、衣服細節方面的問題。
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因款式、顏色及個人主觀喜好等因素。
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若因使用洗滌後所造成的損壞、自行修改或其他人為或外力因素造成的商品破損。
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尺寸問題不屬於品質瑕疵問題。零碼特惠商品多少存在尺寸問題，選購前請三思。
*提醒您，由於測量尺寸中可能存在無法避免的誤差，1-3cm誤差值屬正常範圍，商品具體尺寸需以實物為準。
可以使用 VeryBuy 折扣碼、勸敗點嗎？
現貨專區不能使用 VeryBuy 折扣碼和勸敗點喔！
運費如何計算？
台灣 - 宅配 80 元。
海外地區可以購買嗎？
目前僅開放台灣消費者購買。
提供的付款方式有哪些？
信用卡、7-11超商代碼繳費、ATM轉帳（彰化銀行 009）
是否有其他尺寸、顏色可以購買？
本站商品皆為零碼，僅有架上尺寸和顏色哦！
訂單成立後，是否能修改數量或顏色、尺寸？
承上題，商品都是單一規格所以無法修改。
多久會出貨？
付款完成後 3 個工作天內出貨。
如何取消訂單？
來信確認出貨狀況，若尚未出貨可取消並退款。如已出貨則無法取消。
如訂單於三日內未完成付款，系統便會自動取消訂單。
我的收件資料填寫有誤，該怎麼辦？
請來信提供您的訂單編號及正確的收件資料，我們將盡快為您處理
如何確認已完成訂購？
訂購完成後，您將收到簡訊及e-mail通知，請確認訂購時的個人資料填寫正確
如何查看我的出貨進度？
商品出貨後，您將收到簡訊及e-mail通知，請確認訂購時的個人資料填寫正確
發票如何開立？
每筆訂單皆會開立電子發票，中獎時主動 E-mail 通知顧客。
配送失敗怎麼辦？
若配送失敗，VeryBuy Outlet 會於 7 天內聯繫消費者並提供 1 次重新配送的機會，若超過 7 天則視同消費者放棄訂單及權利，由物流公司丟棄，消費者不得申請退款。